ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Τον Φεβρουάριο του 2006 η ΛΚΝ ΑΝΑΛΥΣΙΣ Ε.Π.Ε. πιστοποιήθηκε για το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών της, σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2000 από την TUV Rheinland Group (Certificate No : 01 100 062039). Τον Μάρτιο του 2009 η εταιρεία επαναπιστοποιήθηκε σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2008. Αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Ποιότητας αποτελεί η εφαρμογή του Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας και των Προτύπων Επαγγελματικής Συμπεριφοράς του Συνδέσμου Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος (ΣΕΣΜΑ) του οποίου η ΛΚΝ ΑΝΑΛΥΣΙΣ Ε.Π.Ε. είναι μέλος από το 2004.

Το σύστημα ποιότητας έχει ως κύριο στόχο, τη διασφάλιση της παροχής υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, όντας προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησης, τις ικανότητες, το επίπεδο γνώσεων και την εμπειρία των στελεχών της.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας συνίσταται:

• στην προσπάθεια για εκτέλεση άρτιων τεχνικά έργων

• στον έλεγχο και τη διασφάλιση όλων των ποιοτικών χαρακτηριστικών των έργων

• στην τήρηση όλων των απαιτήσεων του πελάτη

• στη δέσμευση για παροχή όλων των αναγκαίων πόρων για την τήρηση και διαρκή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας κατά ISO 9001:2008.

• διατήρηση της υψηλής ικανοποίησης των πελατών μας

• βελτίωση της παραγωγικότητας

• διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων

• διαρκής βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας